Fachpersonen

Die Chat-Beratung des Laufbahnzentrums und der Sozialberatung ist für dich anonym und vertraulich. Du stellst uns deine Fragen und wir teilen unser Fachwissen mit dir. Starte die Beratung, indem du auf die Fachperson deiner Wahl klickst. Du kannst uns dein Anliegen auch ausserhalb der Live-Chat Verfügbarkeit schreiben. Wir antworten dir so rasch wie möglich.

Alle Themen Finanzen Psychische Belastung Körperliche Belastung Stress Persönliche Weiterentwicklung Pensionierung Emotionale Belastung Führung Teamarbeit Berufliche Entwicklung Berufliche Neuorientierung Positives Denken Belästigung Mobbing Diskriminierung Konflikt Bedrohung & Gewalt Krankheit Unfall Betriebliche Wiedereingliederung Schichtarbeit Privates Umfeld Amtliches & Soziales Gesundheit Körperliche Gesundheit Haushalt & Finanzen Psychische Gesundheit Erholung Ergonomie Ernährung Bewegung Beziehung & Partnerschaft Elternschaft & Erziehung Schwangerschaft Trauer Pflege Kommunikation Diversität

Interne Fachpersonen

Tabéa Rominger

Sozialberatung Post Live-Chat: Mo 15.30-16.30/ Mi 15.30-16.30
Chat

Doris Allenspach

Sozialberatung Post Live-Chat: Mi 11.00-12.00 / Do 15.00-16.00
Chat

Martin Imoberdorf

Sozialberatung Post Live-Chat: Mo 10.30-11.30 / Fr 11.00-12.00
Chat

Vini Gassmann

Sozialberatung Post Live-Chat: Di 15.00-16.00 / Mi 09.00-10.00
Chat

Simone Caramore

Conseil social Poste Chat live : lundi 10.30-11.30 / mercredi 10.30-11.30
Chat

Laura Gervasoni

Consulente sociale La Posta Chat online: martedì 10.00-11.00 / venerdì 14.00-15.00
Chat • Telefon • E-Mail

Michèle Fasel

Laufbahnberatung Post Live-Chat: Mi 15.00-16.00
Chat

Pia Hofstetter

Laufbahnberatung Post Live-Chat: Di 12.00-13.00 / Mi 09.00-10.00
Chat

Raphaël Rossé

Conseil de carrière Poste Chat live: mardi 13.30-14.30 / mercredi 13.30-14.30
Chat

Christine Schwarz Georgy

Conseillère en gestion de carrière Chat live: lun. 10.00-11.00 / mer. 14.00-15.00
Chat

Hotline

Gesundheit und Soziales Tel.: 058 341 40 40

Krisentelefon/Ligne téléphonique de crise/Soccorso telefonico

Soforthilfe für Mitarbeitende der Schweizerischen Post

PostCourage

PostCourage – anonyme und vertrauliche Meldestelle für Missstände und Verstösse

Häufige Fragen

Wie funktioniert die anonyme Chat-Beratung?

Um deine Anonymität zu gewährleisten, speichern wir weder deine IP-Adresse noch standortbezogene Daten.
  1. Starte die Beratung, indem du auf die Fachperson deiner Wahl klickst.
  2. Wähle die Option "Anonymer Chat" aus.
  3. Du erhältst eine Fallnummer und einen PIN.
  4. Notiere dir diese beiden Zahlen. Damit kannst du dein Anliegen jederzeit aufrufen.
  5. Stelle deine Fragen oder beschreibe dein Anliegen.
  6. Deine Ansprechperson wird sich innerhalb von 48 Stunden bei dir melden.
  7. Über “Mein Anliegen” in der Navigationsleiste oben links, kannst du jederzeit zum Chat-Fenster zurückkehren. Du loggst dich mit deiner Fallnummer
    und PIN ein.

Welchen Vorteil hat eine Chat-Beratung für mich?

Über die Chat-Beratung kannst du anonym, jederzeit und von überall mit einer Fachperson des Laufbahnzentrums oder der Sozialberatung Kontakt aufnehmen und dich beraten lassen. Wenn es ein Thema gibt, das dich beschäftigt, sind wir gerne für dich da.

Muss ich etwas für die Beratung zahlen? 

Nein, die Beratung ist für alle Mitarbeitenden der Post kostenlos.

Was mache ich, wenn ich sofort eine Antwort brauche?

Wähle eine Fachperson, die gerade einen Live-Chat anbietet. In Krisensituationen erhältst du jederzeit (24/7) professionelle Unterstützung über unser Krisentelefon: 0848 20 30 20. Falls du einen Beratungstermin vereinbaren möchtest, wende dich an unsere Hotline: 058 341 40 40.

Was mache ich, wenn ich meine Fallnummer und PIN vergessen habe? 

  1. Wähle dieselbe Ansprechperson, die du bei deiner vorherigen Beratung ausgewählt hast.
  2. Eröffne ein neues Anliegen.
  3. Notiere die neue Fallnummer und PIN.
  4. Informiere im Chat deine Ansprechperson darüber, dass du bereits ein Anliegen eröffnet, aber deine Fallnummer und deinen PIN vergessen hast und somit nicht mehr darauf zurückgreifen kannst. Bitte erkläre, um welches Thema es geht.
  5. Die Ansprechperson hat nun alle Informationen, um im System auf dein altes Anliegen zuzugreifen und wird im weiteren Verlauf darauf Bezug nehmen.